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Risques psychosociaux à l’hôpital : la souffrance de ceux qui soignent
C’est une évidence que dans les hôpitaux français, les conditions de travail se sont dégradées : burn-out, stress, démotivation des équipes, plannings surchargés, sont des éléments qui nuisent à la QVT du personnel soignant. Un documentaire diffusé par la chaîne...
Résolutions professionnelles : septembre est le nouveau janvier
Après les congés d’été bien mérités, c’est le moment des bonnes résolutions pour partir du bon pied au boulot. Et pourquoi ne pas vous fixer de nouveaux objectifs, apprendre de nouvelles compétences ou encore développer des relations de qualité avec vos collègues ? ...
Libre arbitre ou déterminisme : question pour le médiateur
Le libre arbitre est la capacité à faire un choix de manière totalement libre, sans influence extérieure, cependant une récente étude vient proposer quelques arguments intéressants qui vont dans le sens du déterminisme. Selon Jacques Balthazart, chercheur et...
Une nouvelle promotion de médiateurs luxembourgeois
Les 12 et 13 septembre, les stagiaires de la dixième session de notre formation Consultant Médiateur ont passé les épreuves, afin d’obtenir le brevet tant convoité durant les 7 mois de formation. Ces deux jours par mois leur a offert de nouvelles compétences, mais...
Les outils du médiateur en appui du management bienveillant
Le management bienveillant devient un élément clé pour la performance des entreprises, mais comment se traduit-il ? La bienveillance est une manière de manager qui favorise la communication, la créativité et l’engagement de ses collaborateurs. Pour développer ce type...
Un brainstorming contre la souffrance au travail
Les situations de mal-être au travail sont souvent causées par un manque de communication. L’utilisation des outils de collecte d’idées comme le brainstorming favorise des moments d’échange où chaque collaborateur peut s’exprimer et être à l’écoute de ses collègues,...
L’émotion serait-elle le vrai moteur de la performance en entreprise ?
Le Forum Economique Mondial prévoit que d’ici 2020 le top 10 des compétences demandées par les organisations sera de « se coordonner avec les autres, manager les personnes… et l’intelligence émotionnelle ». Mais, quel est le vrai rôle des émotions dans l’entreprise ?...
Médiation et Dialogue Social : La réponse de l’Élysée à l’IEDRS
Un mois à peine après l'élection présidentielle, les directeurs de l’IEDRS Christian Bos et Christophe de Meeus, ont voulu partager avec la nouvelle première dame de France un sujet qui sied à notre cœur de métier : l’apprentissage d’une communication...
La manipulation peut-elle être bienveillante ?
Dans l’imaginaire collectif, la manipulation et les pratiques qui lui sont associées sont souvent synonymes de manœuvres malhonnêtes. Le mot semble entaché d’une dimension perverse, alors que tout le monde manipule tout le monde. Dans notre quotidien nous sommes...
Seriez-vous un client fidèle de votre propre entreprise ?
En tant que dirigeant, quelle est votre préoccupation première ? La qualité de vie au travail de vos salariés ? Soyons honnêtes, même si vous pouvez sincèrement vous en souciez, que devient la qualité de vie au travail s’il n’y pas de travail. En tant que salarié, si...