FORMATION CONSULTANT MÉDIATEUR

Objectifs de la formation

Le Consultant Médiateur réalise des interventions de conseil et d’accompagnement dans la prévention et la résolution des conflits, au sein d’organisations privées ou publiques. Il contribue ainsi à favoriser la qualité de vie au travail. Le Consultant Médiateur  peut être un tiers extérieur à l’organisation ou interne à celle-ci.

En complément des compétences du Médiateur Praticien, le Consultant Médiateur est en capacité de :

  • Utiliser les outils de la médiation pour améliorer les relations sociales au sein des équipes.
  • Animer les groupes de travail en favorisant la cohésion d’équipe par une meilleure qualité relationnelle.
  • Construire des indicateurs de qualité de vie au travail spécifiques aux entreprises concernées.
  • Utiliser les indicateurs de qualité de vie au travail.
  • Réaliser des diagnostics en qualité relationnelle
  • Construire des bilans et des plans d’action
  • Mettre en oeuvre et piloter des démarches d’amélioration continue des relations sociales
  • Manager les relations sociales dans tous les secteurs professionnels.

Profil des candidats

Chef d’entreprise, Manager, Responsable RH, Chef d’équipe… tous professionnels concernés par les situations conflictuelles que ce soit avec ou entre salariés, avec des fournisseurs, clients.

Professionnels du droit, de la santé, du conseil, indépendants… qui souhaitent ajouter des compétences à leur métier et maîtriser le processus de médiation en sus de leur activité professionnelle.

En reconversion professionnelle, libéral, des professionnels qui s’orientent exclusivement sur l’exercice de la médiation professionnelle.

Des particuliers, salariés, agents qui souhaitent par le biais de cette formation, comprendre les origines d’un conflit, prendre du recul, apprendre des techniques, afin de prévenir les conflits.

Modalités de la formation

  • Durée : 14 jours
  • Lieu : Metz, Paris, Luxembourg, Bruxelles
  • Frais d’inscription : 200 €
  • Coût : 4 200 € HT

Formation sanctionnée par un Brevet de Consultant Médiateur.

Formation homologuée par le Ministère du Luxembourg

CALENDRIER DES SESSIONS 1er SEMESTRE 2017

Prochaines dates de démarrage

LUXEMBOURG

19 septembre 2017

METZ

Date à definir

BRUXELLES

Date à definir

PARIS

15 mars 2018

Nos formations peuvent se dérouler, soit dans votre entreprise, soit dans nos locaux.
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