IEDRS – INSTITUT EUROPÉEN POUR LE DÉVELOPPEMENT DES RELATIONS SOCIALES
Créé en 2012, l’IEDRS axe son activité sur la médiation, la formation l’enquête en risques professionnels (situation pouvant être qualifiée de Harcèlement moral, Harcèlement sexuel, discrimination, sexisme, souffrance au travail) et également l’audit et le conseil en relations sociales.
Implanté à Metz et ainsi qu’au Luxembourg, l’institut accompagne les professionnels et les particuliers dans la prévention et le traitement de conflit, l’amélioration des relations sociales et l’optimisation de la Qualité de Vie au Travail.
FORMATION
L’IEDRS s’est entouré de praticiens de la médiation et d’experts en communication, pour construire des formations alliant théorie et pratique. Cette alliance est reconnue par les entreprises, les institutions publiques et les stagiaires.
Les programmes s’adressent aux personnes souhaitant devenir Médiateur Professionnel ou adopter les outils de la médiation afin de prévenir et traiter les conflits.
MÉDIATION
La médiation est un métier. La Médiation Professionnelle est un processus structuré qui permet aux personnes en conflit d’être accompagnées par un tiers, le médiateur. Le médiateur accompagne les parties afin qu’elles trouvent par elles-mêmes une solution pérenne au conflit qui les oppose.
Rapide, efficace, confidentielle, la Médiation Professionnelle offre de nombreux avantages.
CONSEIL
Améliorer les relations sociales, c’est accéder à un environnement serein et performant.
L’IEDRS intervient pour évaluer la Qualité de Vie au Travail, mettre en place une formation sur-mesure ou encore pour un audit relationnel… L’institut vous accompagne par exemple à la cohésion d’équipe, aux connaissances des comportements et au traitement des conflits.
FORMATIONS À LA MÉDIATION
Traiter* et prévenir les conflits en améliorant la Qualité de Vie au Travail
*Et non gérer
Catalogue de formation
Nos formations vous permettent d’être en capacité de mieux écouter les personnes qui vous entourent, prendre du recul ou encore devenir des experts en relations sociales. En inter ou Intra, vous avez en votre possession des outils concrets et utilisables dès la fin de la formation.
L’IEDRS est DataDocké et dispose d’un numéro de déclaration d’activité formation (NDA). Ainsi, nos formations peuvent être prises en charge par un employeur mais aussi par les opérateurs de compétences (OPCO).
Découvrez nos nouvelles formations
Comportements
Durant deux jours, les stagiaires s’approprient les outils pour prévenir les conflits, avoir une communication efficace et favoriser les échanges constructifs.
Bodysystemics – Langage non verbal
Décoder les attitudes et expressions non-verbales permet d’ajuster sa communication à nos interlocuteurs, mais également de gagner en impact lors des échanges.
Management de proximité
Courte, dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation permet aux managers, d’améliorer leur façon de communiquer afin d’accomplir leurs missions d’une façon plus performante.