FORMATION CONSULTANT MÉDIATEUR
Consultant Médiateur
Traiter et prévenir les conflits en améliorant la qualité de vie au travail
Cette formation permet de devenir médiateur professionnel, de piloter des projets liés à la qualité relationnelle, la qualité de vie au travail et travailler de manière préventive et curative sur les situations conflictuelles.
Formation sanctionnée par un Brevet de Consultant Médiateur et homologuée par le Ministère de la Justice luxembourgeoise.
Objectifs de la formation
Le Consultant Médiateur réalise des interventions de conseil et d’accompagnement dans la prévention et la résolution des conflits, au sein d’organisations privées ou publiques. Il contribue à favoriser la qualité de vie au travail et l’amélioration des relations sociales.
Le Consultant Médiateur est un tiers extérieur à l’organisation ou interne à celle-ci.
Le Consultant Médiateur est en capacité de :
- Utiliser les outils de la médiation pour améliorer les relations sociales au sein des équipes.
- Animer les groupes de travail en favorisant la cohésion d’équipe par une meilleure qualité relationnelle.
- Construire des indicateurs de qualité de vie au travail spécifiques aux entreprises concernées.
- Utiliser les indicateurs de qualité de vie au travail.
- Réaliser des diagnostics en qualité relationnelle.
- Construire des bilans et des plans d’action.
- Mettre en oeuvre et piloter des démarches d’amélioration continue des relations sociales.
- Manager les relations sociales dans tous les secteurs professionnels en favorisant la résolution de conflits.
Profil des candidats
Professionnels du droit, de la santé, du conseil, indépendants… qui souhaitent ajouter des compétences à leur métier et maîtriser le processus de médiation en sus de leur activité professionnelle.
En reconversion professionnelle, libéral, des professionnels qui s’orientent exclusivement sur l’exercice de la médiation professionnelle.
Des particuliers, salariés, agents qui souhaitent par le biais de cette formation, comprendre les origines d’un conflit, prendre du recul, apprendre des techniques, afin de prévenir les conflits.
Modalités de la formation
- Durée : 16 jours
- Lieu : Metz, Paris, Luxembourg, Bruxelles
- Frais pédagogiques : 200 €
- Coût : 5 600 € HT à titre individuel et professions libérales / 6 400 € HT à titre professionnel (employeur ou organisme)
Formation sanctionnée par un Brevet de Consultant Médiateur. Formation homologuée par le Ministère de la Justice Luxembourgeoise.
LES TEMOIGNAGES DE NOS STAGIAIRES
Nos formations peuvent se dérouler, soit dans votre entreprise, soit dans nos locaux.
