FORMATION
COMPORTEMENT – SAVOIR-ÊTRE POUR SAVOIR-FAIRE

Comportement – Savoir être pour savoir faire

Cette formation s’axe sur l’identification des origines des conflits, des attitudes (savoir-être) de chacun, afin de savoir adapter son comportement et ses actions auprès de ses collaborateurs, de comprendre les phénomènes liés au harcèlement, discriminations et sexisme pour mieux les prévenir conformément à la loi avec les obligations et les devoirs de l’employeur.

Objectifs de la formation

 

  • Traiter et prévenir les conflits avec professionnalisme
  • Développer les compétences relationnelles
  • Maîtriser une communication efficace et professionnelle
  • Travailler sur la différence de point de vue
  • Augmenter la productivité en passant et vérifiant des messages clairs donnés aux collaborateurs
  • Savoir sanctionner et recadrer
  • Prévenir des situations de harcèlement

 

Public

 

Direction, responsable des ressources humaines, managers, chef de service…

Cette formation s’adresse à l’ensemble des salariés, amenés à gérer une équipe.

Modalités de la formation

Durée : 3 jours

Horaires : 9h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00

Lieu : dans les locaux du client

Nombre de stagiaires par session : 8 à 10

Prix : nous contacter

Moyens pédagogiques :

– Support vidéo

– Exercices de sensibilisation

– Implication personnelle par des jeux et des tests

– Jeux de rôle

Programme de formation : nous contacter

CONTACT

La mise en place de la formation comportement (savoir-être pour savoir-faire) de l’IEDRS a permis à nos salariés d’être plus motivés, et par conséquent, plus productifs. Développer le savoir-être des employés permet d’éviter les conflits et d’avoir un bon dialogue dans l’entreprise.

Amélie Rossignol

DRH , E.Leclerc Aulnoye-Aymeries

Ils nous font confiance