FORMATION
MANAGEMENT DE PROXIMITE

Formation management de proximité

Un management efficace est la clé de la productivité et de la rentabilité avec des équipes encadrées, organisées et soudées.

Le professionnalisme du manager s’observe à travers les actes de tous les jours : recevoir un collaborateur, faire le point sur les résultats de l’équipe, intervenir pour régler un différend, préparer une réunion de service… Ce savoir-faire s’appuie sur un ensemble de méthodes et de techniques pragmatiques.

C’est pourquoi cette formation management de proximité a été créée, dans le but de fournir aux managers, débutants ou confirmés, à la fois des bases théoriques solides, des mises en situation réalistes et aussi un lieu d’échanges de bonnes pratiques.

Différentes études mettent clairement en évidence les bénéfices en termes de motivation, de productivité et de climat social, dans les entités où le manager se comporte en leader communicant à l’égard de ses équipes. Courte, dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation permettra aux managers, directeurs et chefs de service d’améliorer leur façon de communiquer, afin d’accomplir leurs taches d’une façon plus performante.

 

Objectifs de la formation
  • Traiter et prévenir les conflits
  • Maitriser les entretiens
  • Augmenter l’engagement des membres de son équipe
  • Valoriser les performances
  • Augmenter la productivité en clarifiant les rôles et missions de chacun
  • Clarifier les objectifs
  • Savoir sanctionner
  • Savoir recadrer

 

Modalités de la formation

Durée : 2 jours

Horaires : 9h00 – 17h00 (avec une pause-déjeuner)

Lieu : Metz ou Luxembourg

Nombre de stagiaires par session :10 à 12

Prix : nous contacter

Moyens pédagogiques Alternance de théorie, brainstorming, activités pratiques et mise en situation.

Intra-entreprise

La formation management de proximité est également proposée en intra-entreprise, elle peut être adaptée à vos besoins spécifiques. Souhaitez-vous programmer cette formation spécifiquement pour votre structure ?

CONTACT

Durant mon parcours professionnel, j’ai suivi de nombreux cours de management. Mais dans tous ces stages, la communication était juste survolée alors que cela aurait du être, à mon avis, un point essentiel de la formation managériales. Dans nos restaurants, la gestion humaine représente certainement la plus grande difficulté pour les jeunes managers et developper leurs compétences est une priorité.

Sébastien Decourcelle

Directeur de marché, McDonalds France

Formation – Action

PROGRAMME DE FORMATION

AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ EN CLARIFIANT LES RÔLES ET MISSIONS DE CHACUN

Comprendre l’importance de définir les missions de chacun de nos collaborateurs. Clarifier les objectifs et valoriser les missions.

Comment ?

  • Savoir motiver ses équipes, cohésion d’équipe
  • Utiliser les méthodes (QQOQCP – diagramme causes effets)
  • Défi nir des outils de mesure
  • Gestion de projet
  • Management à distance
  • Comprendre l’importance de faire progresser nos collaborateurs
  • Savoir déléguer

MAÎTRISER LES SANCTIONS

  • Les objectifs des sanctions
  • Les missions, les règles, les sanctions
  • La graduation des sanctions
  • Comment prévenir ces agissements (méthodes et organisation)

MAÎTRISER LES ENTRETIENS

  • Les entretiens de cadrage, de recadrage de sanctions
  • Conduite de réunions
  • Conduire un entretien annuel

MODALITES DE LA FORMATION

Prochaines dates

Luxembourg 18 et 19 octobre 2018

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