BIENVENUE À L’IEDRS
Formation, Médiation, Enquête en risques professionnels, Audit et Conseil

IEDRS – INSTITUT EUROPÉEN POUR LE DÉVELOPPEMENT DES RELATIONS SOCIALES

Créé en 2012, l’IEDRS axe son activité sur la médiation, la formation l’enquête en risques professionnels (situation pouvant être qualifiée de Harcèlement moral, Harcèlement sexuel, discrimination, sexisme, souffrance au travail) et également l’audit et le conseil en relations sociales.

Implanté à Metz et ainsi qu’au Luxembourg, l’institut accompagne les professionnels et les particuliers dans la prévention et le traitement de conflit, l’amélioration des relations sociales et l’optimisation de la Qualité de Vie au Travail.

FORMATION

L’IEDRS s’est entouré de praticiens de la médiation et d’experts en communication, pour construire des formations alliant théorie et pratique. Cette alliance est reconnue par les entreprises, les institutions publiques et les stagiaires.

Les programmes s’adressent aux personnes souhaitant devenir Médiateur Professionnel ou adopter les outils de la médiation afin de prévenir et traiter les conflits.

MÉDIATION

La médiation est un métier. La Médiation Professionnelle est un processus structuré qui permet aux personnes en conflit d’être accompagnées par un tiers, le médiateur. Le médiateur accompagne les parties afin qu’elles trouvent par elles-mêmes une solution pérenne au conflit qui les oppose.

Rapide, efficace, confidentielle, la Médiation Professionnelle offre de nombreux avantages.

w

CONSEIL

Améliorer les relations sociales, c’est accéder à un environnement serein et performant.

L’IEDRS intervient pour évaluer la Qualité de Vie au Travail, mettre en place une formation sur-mesure ou encore pour un audit relationnel… L’institut vous accompagne par exemple à la cohésion d’équipe, aux connaissances des comportements et au traitement des conflits.

FORMATIONS À LA MÉDIATION

Traiter* et prévenir les conflits en améliorant la Qualité de Vie au Travail

*Et non gérer

Catalogue de formation

Nos formations vous permettent d’être en capacité de mieux écouter les personnes qui vous entourent, prendre du recul ou encore devenir des experts en relations sociales. En inter ou Intra, vous avez en votre possession des outils concrets et utilisables dès la fin de la formation.

L’IEDRS est DataDocké et dispose d’un numéro de déclaration d’activité formation (NDA). Ainsi, nos formations peuvent être prises en charge par un employeur mais aussi par les opérateurs de compétences (OPCO).

La médiation est un signe de faiblesse (idée reçue)

« La médiation est un signe de faiblesse », démontons cette idée reçue : si c’était plutôt un signe de force ?   Les préjugés sur la médiation : déconstruire l'idée reçue de la faiblesse L’idée reçue selon laquelle avoir recours à la médiation serait un signe de...
Médiation : les conflits ne sont traités qu'en surface

Médiation : les conflits ne sont traités qu’en surface (idée reçue)

"En médiation les conflits ne sont traités qu'en surface", déconstruire les idées reçues sur la médiation. Les conflits peuvent-ils être traités en profondeur ?   La médiation : traitement des conflits en surface ? La médiation est souvent considérée comme une...

La médiation mène à la réconciliation (idée reçue)

"La médiation mène à la réconciliation", les malentendus sur la médiation : pourquoi la réconciliation n'est pas toujours l'objectif ultime   Après avoir parlé d'une idée reçue concernant les coûts de la médiation, nous allons aujourd'hui en développer une autre qui...
La médiation, ça coûte cher

La médiation ça coûte cher (idée reçue)

"La médiation ça coûte cher", démystifier le coût de la médiation : une solution économique pour régler les litiges   La médiation, une alternative abordable aux procédures judiciaires L'idée reçue selon laquelle "la médiation coûte cher" est assez répandue. Elle est...

Découvrez nos nouvelles formations

Comportements

Durant deux jours, les stagiaires s’approprient les outils pour prévenir les conflits, avoir une communication efficace et favoriser les échanges constructifs.

Bodysystemics – Langage non verbal

Formation communication non-verbale à Luxembourg

Décoder les attitudes et expressions non-verbales permet d’ajuster sa communication à nos interlocuteurs, mais également de gagner en impact lors des échanges.

Management de proximité

Examen formation médiation professionnelle

Courte, dynamique et immédiatement opérationnelle, cette formation permet aux managers, d’améliorer leur façon de communiquer afin d’accomplir leurs missions d’une façon plus performante.

Découvrez ce que pensent les stagiaires de nos formations !

Ils nous font confiance
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, travaille avec E.Leclerc
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec Sibra
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec la Fondation Kriibskrank Kanner
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec le Groupe SOS
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec l'Ile aux Clowns
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec CPCU
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec CPCU
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec CPCU
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec la Banque de Luxembourg
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec Crédit Immobilier de France
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec la Fondation Kriibskrank Kanner
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec McDonalds
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec CAP France
L'IEDRS, spécialiste de la médiation et de la résolution des conflits, a travaillé avec le Centre Hospitalier de Luxembourg